Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest AG Service & Care, Krzywaczka 627, 32-442 Krzywaczka, e-mail: biuro@alpina-garage.eu, tel. +48 882 720 899.

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z administratorem pod wskazanym adresem e-mail lub telefonicznie.

Zakres i cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, wybraną usługę oraz treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy.

Dane przetwarzamy w celu obsługi zapytania, przygotowania oferty, umówienia wizyty, prowadzenia korespondencji oraz dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

Podstawy prawne

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontakt prowadzi do zawarcia lub wykonania umowy, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy realizujemy prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań i ochronie roszczeń, oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO, gdy użytkownik wyrazi zgodę na opcjonalne pliki cookies lub działania marketingowe.

Pliki cookies i Consent Mode v2

Strona korzysta z niezbędnych plików cookies potrzebnych do prawidłowego działania serwisu oraz z opcjonalnych kategorii cookies: analitycznych i marketingowych. Opcjonalne kategorie są uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody w banerze cookies.

W serwisie działa Google Consent Mode v2. Domyślnie zgody dla analityki i reklam są ustawione jako odmówione, a po wyborze użytkownika status zgody jest przekazywany do narzędzi Google.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić wybór, korzystając z linku „Ustawienia cookies” w stopce strony.

Narzędzia zewnętrzne

Serwis może korzystać z narzędzi Google, w tym Google Analytics, Google Ads, Google Tag oraz osadzonej mapy Google. Narzędzia te mogą przetwarzać informacje techniczne, takie jak adres IP, identyfikatory cookies, dane o urządzeniu, przeglądarce i aktywności na stronie, zgodnie z ustawieniami zgód użytkownika.

Strona korzysta także z Google Fonts w celu prawidłowego wyświetlania typografii serwisu.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w obsłudze strony, hostingu, poczty e-mail, formularzy kontaktowych, analityki, marketingu oraz narzędzi Google, wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji tych usług.

Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszej komunikacji, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do zabezpieczenia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej cofnięcia lub utraty przydatności celu przetwarzania.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.